ファイナルアクセス株式会社

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お客様インタビュー『ファイナルアクセス株式会社』様

ファイナルアクセス株式会社様インタビュータイトル ファイナルアクセス株式会社様インタビュータイトル

今回はwp.supportサービスについて、ファイナルアクセス株式会社様のサイトの運用担当者の方に、
インタビューさせていただいた内容をご紹介します。

インタビュアーは、wp.support担当の松田です。

ファイナルアクセス株式会社の事業と運営サイトについて

松田 :御社の事業や、wp.supportサービスに保守をご依頼いただいているWordPressサイトについて教えてください。
ファイナルアクセス様 :弊社は「歴史に光を」をコンセプトに、長年の歴史に幕を降ろそうとしている身近な史実を記憶していくメディアサイト『ファイナルアクセス』を運営しています。近年、学校の閉校や鉄道の廃線、商業施設の閉店など、慣れ親しんだ場所が相次いで姿を消しています。その大切な風景がいつまでも皆様の記憶に残るように、写真や動画、ゆかりのある人たちからのコメントなどをコンテンツ化し、発信しています。
松田 :社内でもよく御社のサイトを拝見し、「この建物なくなってしまうんだ、寂しいね。」なんて話をしています。

wp.supportをご検討いただいたきっかけ

松田 :こちらのサイトの保守をさせていただいているわけですが、そもそもWordPressサイトの保守を外部に依頼しようと思ったきっかけは何かあったのでしょうか。
ファイナルアクセス様 :『ファイナルアクセス』は構想から数えると7年ほどが経ちます。初めは自分達でなんとか管理運営出来ていたサイトも、コンテンツが増えて拡大するにつれ、保守体制の限界を感じるようになりました。プラグイン一つをとってみても、注意してインストールしないとウイルスが含まれている可能性がありますし、脆弱性を突いてサイトが攻撃されたなんて話も耳にしていましたので、自分達の力だけで運用していくことに不安がありました。
松田 :なるほど。WordPressサイトのハッキング被害など、大きなニュースがあると不安を感じてしまいますよね。そこからはどのように保守先を検討されたのでしょうか。
ファイナルアクセス様 :実は保守を別の会社にお願いしており、サービス水準に関しては満足していたのですが、WordPressに特化した保守サービスではなかったため、より専門的なサポートを求めて新たな依頼先を探していました。ネットなどで調べて5社ほどリストアップし、順番に話を聞いていった形になります。

数ある中で「wp.support」を選んだ決め手について

松田 :その中で弊社のWordPress保守サービス「wp.support」を選んでいただいた理由はどういったところでしょうか。
ファイナルアクセス様 :正直どんな会社でも、実際にお付き合いをしてみないとわからない部分もあると思います。でもe2e社の皆さんと何度かお話しをする中で、WordPressサイトを保守することへの熱意や情熱を感じることが出来、このチームになら安心して任せられるなと思いました。また、Webサイトの保守サービスを展開している会社は数多くありますが、e2e社のようにWordPressに特化することで、どこよりも深い知見と技術を持っているWordPressのプロ集団だというのが決め手になりましたね。
この当初の読みは当たったなという感触を得ています。
松田 :ありがとうございます。我々のWordPressにかける想いが伝わって嬉しいです。実際にご利用になられて、ご担当者様がWordPressサイトを運営するにあたって感じていた不安は解消されましたでしょうか。
ファイナルアクセス様 :何かあった時でも、wp.supportチームの皆さんが後ろで控えていてくれるので安心して運営できるようになりました。私を含めメディアサイトの運営を担当している方々は不具合が起きたらどうしようと常に不安だと思うんですよ。困った時に相談出来る場所があるというのは精神的な負担も軽くなるので、同じ境遇の方には是非利用して欲しいと想いますね。
松田 :安心出来たというお言葉をいただけて光栄です。これからも、一人でも多くの方が楽しく安全にWordPressの運用ができるようにお手伝いしていきたいと思っています。
では最後になりますが、今後期待していることがあれば教えてください。
ファイナルアクセス様 :今後はこの『ファイナルアクセス』というサイトを拡大し、全国の皆さんとの繋がりを作りながら、収益化することを目指しています。その際にはWordPressの保守や技術的なサポートだけでなく、マーケティングの観点からも運用をご支援いただけると助かりますね。
松田 :どのようにサイトを活用していくかもとても重要ですよね。弊グループにはWebマーケティングを得意とする事業部がございますので、その時は一緒にご支援させていただければと思います。本日はありがとうございました。
ファイナルアクセス株式会社

ファイナルアクセス株式会社
会社情報

ファイナルアクセス株式会社 会社情報

会社名 ファイナルアクセス株式会社
設立 2016年5月
ファイナルアクセス株式会社:https://final-access.co.jp/
所在地 900-0015
沖縄県那覇市久茂地1-1-1 9F
URL ファイナルアクセス〜歴史に光を:https://final-access.jp/
会社サイト:https://final-access.co.jp/