WordPressに安全
お客様に安心

当社は独自の合理的かつ構造的アプローチを用いた
組織&人事コンサルティングにより、
未来視点で“人事課題”を解決します。

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こんなお悩みはありませんか?

  • WordPressの運用に関するお悩み

    • バージョンアップの頻度が多くて毎回アップデートが出来ない
    • 前任者が離れてしまい、サイトが触れなくなっている
    • WordPressに詳しい人材が社内におらず、状態が把握できていない
  • サーバー保守に関するお悩み

    • WordPressもサーバーも一括して保守を依頼したい
    • サーバー会社がWordPressを理解しておらずトラブルが多い
    • サーバーの構築から保守までを依頼できる会社を探している
  • セキュリティ対策に関するお悩み

    • WordPressを導入したいが脆弱性が心配
    • 自社サイトにどれだけのアタックがあるか、防げているのかを知りたい
    • トラブルが起きた時、電話サポートをして欲しい
  • バックアップに関するお悩み

    • バックアップはあるけど復元の仕方がわからない
    • 定期バックアップをしたいが、やり方がわからない

なら

すべてのお悩みに対応可能!

セキュリティ、バージョンアップ、トラブル対応など、

すべてプロに丸投げ!

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wp.supportが
選ばれる理由

  • 面倒な保守業務はすべて丸投げ

    WordPressは月1回程度のバージョンアップが必要になり、バージョンアップを行った後に問題なく動作しているか、確認しなければなりません。
    しかしwp.supportを利用していれば、ご自身で運用することなく安全にWordPressのバージョンをアップさせることができます。
  • 最新の脆弱性対応もお任せ

    WordPressでハッキング被害を受けるケースの多くは、WordPress本体やプラグインで発見された脆弱性へ対応ができていないことによります。
    Wp.supportでは、最新の脆弱性情報を常にチェックしてお客様のサイトへ対策を反映し、不正なアタックを未然に防ぎます。
  • 無制限の電話サポートで安心

    Wp.supportでは、お客様が安心・快適にWordPressサイトを運用できることが重要と考え、無料・無制限の電話サポートを提供しています。
    トラブルや不具合はもちろん、WordPressの操作方法やカスタマイズに関する技術的な相談など、どんな内容でもお気軽にご相談いただけます。

他社サービスとの比較

wp.supportなら初期費用無料、
月額4万円でフルサポート!

Wp.support
保守サービス

A社

B社

C社

初期費用 0 27,500円〜 11,000円 ※契約に至らない場合 55,000円
月額費用 44,000円 55,000円〜 22,000円〜 33,000円
サーバー保守 ※サーバー保守プランあり
サイト死活監視
コアアップデート
プラグイン
アップデート
定期バックアップ
バックアップ復元
検証環境構築
改ざんチェック 不明
月次レポート
サポート体制

※価格は全て税込での表記となります。

サーバー保守も
まとめて対応可能!

サポート窓口が別々だと
トラブル復旧に時間がかかる…

Wp.supportでは、お客様が安心・快適にWordPressサイトを運用できることが重要と考え、無料・無制限の電話サポートを提供しています。
トラブルや不具合はもちろん、WordPressの操作方法やカスタマイズに関する技術的な相談など、どんな内容でもお気軽にご相談いただけます。

wp.supportなら窓口一本化で
スピーディにトラブル復旧!

Wp.supportなら、サーバーの一括保守が可能!
サポート窓口の一括化でスピーディーに問題解決!

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セキュリティ、バージョンアップ、トラブル対応など、

すべてプロに丸投げ!

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サービス詳細

WordPress運用・保守
  • WordPress本体バージョンアップ
  • テーマ・プラグインバージョンアップ
  • 検証環境の構築
  • 「WordPress本体」「テーマ」「プラグイン」の全てについて必要なバージョンアップをプロが判断し即座に実施します。検証環境構築からバージョンアップ時の事前チェックも無料サポートいたします。

セキュリティ対策
  • WordPressセキュリティ強化
  • 不正改ざんチェック
  • アクセスログ取得(※1)
  • サーバーセキュリティ設定(※1)
  • サーバーアカウント設定(※1)
    (FTP、SSH、メール各アカウント)
  • WordPressのプロがセキュリティを徹底強化。契約後、ハッキング被害率0%の実績で大切なサイトをしっかりと守ります。 ※1:オプション対応

バックアップ
  • 定期的なバックアップ
  • 緊急時のバックアップ復元
  • 1日1回バックアップを行い、30日分保持します。もしもの時は1営業日以内にサイトを復元いたします。

監視
  • Webサイト死活監視(※2)
  • サーバー死活監視(※1)(※2)
  • サーバープロセス監視(※1)
  • サーバーリソース監視(※1)
  • 専用のツールを使用して24時間365日の監視を実施。オプションでサーバー監視にも対応可能です。 ※1:オプション対応
    ※2:ツールによる24時間365日の監視を行います。営業時間外の復旧対応については、ベストエフォートでのご対応となります。

サーバー保守
  • サーバー障害時復旧対応(※1)
  • OSミドルウェア保守(※1)
  • サーバーがダウンした場合の原因の特定と解決、WordPressを構成するミドルウェアの保守を実施します。 ※1:オプション対応

月次レポート
  • WordPressセキュリティレポート
  • サーバー稼働状況レポート(※1)
  • 当月に行った作業やセキュリティに関するレポートを毎月作成して ※1:オプション対応

カスタマイズ・サイト更新
  • WordPressカスタマイズ(※3)
  • サイト修正・コンテンツ更新(※3)
  • WordPressへの機能追加、管理画面の改修なども対応可能。スポットでのサイト修正など、WordPressサイトのプロが対応いたします。 ※3:都度お見積もり

サポート
  • 電話サポート
  • メールサポート
  • 技術サポート(※4)
  • トラブル発生時や疑問・質問があれば、無料で何度でもWordPress専門のエンジニアに電話で質問できます。トラブル時以外にも、運用やカスタマイズの方法など、お困りごとがあればお気軽にご相談ください。 ※4:サイトの機能追加、カスタマイズについて、技術的なアドバイスやノウハウをご提供いたします。弊社で実際に作業を行う場合は別途お見積もりをさせていただきます。

オプション
  • サーバー構築(※3)
  • SSL設定(有償/無償)(※5)
  • WAF導入(※3)
  • サーバー全体のバックアップ(※3)
  • IDS/IPS導入(※3)
  • サーバーのチューニング(※3)
  • サーバーの脆弱性診断(※3)
  • HP運用(※6)
  • その他、WordPressに適したサーバー構築から、より強固なセキュリティ対策のご相談まで、ワンストップで対応可能です。※3:都度お見積もり
    ※5:22,000円/設定・更新ごと
    ※6:作業工数でお見積り(5,500円/時間)

費用
WordPress
初期調査費用
無料* ※初期調査の結果、サイトの状態によっては、月額費用とは別に作業費用が発生する可能性があります。(セキュリティ脆弱性がある、ハッキングを受けた形跡がある、など)
WordPress
保守費用
44,000円(税込) / 1サイト

対応サーバー一覧

  • マネージドサーバーの「kinsta」
  • クラウドサーバーの「AWS」
  • クラウドサーバーの「AZURE」
  • クラウドサーバーの「GCP」
  • レンタルサーバーの「SAKURA internet」
  • レンタルサーバーの「wpX」
  • レンタルサーバーの「XSERVER」
  • レンタルサーバーの「heteml」
  • レンタルサーバーの「CPI」
  • レンタルサーバーの「大塚商会」
  • レンタルサーバーの「Zenlogic」
  • レンタルサーバーの「StarServer」

WordPressがインストール可能なサーバーであれば大丈夫です。
上記以外にもwp.supportで対応可能なサーバーは多数ございますので、
まずはお問い合わせ下さい。

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ご利用までの流れ

  1. お申し込み

    wp.supportへの申し込みは、
    申し込みフォームもしくはお電話でお問い合わせ下さい。

  2. サイト状況のヒアリング

    担当者からご連絡致します。
    その後、サイトのご状況について聴き取りを行います。

  3. サーバー・サイトの調査

    お見積に必要な情報を調査させていただきます。

  4. お見積

    ヒアリング情報を元にサーバーやWordPressサイトの調査を行い、
    取得した情報を元にお見積書を作成しご提示いたします。

  5. サポートの開始 (初期設定)

    サポートを行うために必要なWordPressのプラグインや監視ツールの設定等を
    させていただきます。

  6. サポートの運用

    定期的なバックアップと定期的なWordPressのバージョンアップを行い、
    毎月ご報告をさせていただきます。

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お客様の声

お客様の声一覧を見る

よくあるご質問

WordPress保守
に関するご質問
サーバー保守
に関するご質問

サイトの構築からお願いすることは可能ですか?

もちろん可能です。

数多くのWordPressサイトを構築してきた実績がございます。デザインから構築まで対応可能ですので、お気軽にお問い合わせ下さい。

他の制作会社が開発したWordPressサイトや、自作テーマを使用したWordPressサイトも、対応は可能ですか?

もちろん可能です。

他の製作会社様で制作されたWordPressサイトはもちろん、自社で制作されたオリジナルテーマのWordPressサイトも保守させていただきます。

JVNの脆弱性情報を確認し、対応いただくことは可能ですか?

もちろん可能です。

当社はJVNの脆弱性情報を毎日確認しておりますのでご安心ください。
特に深刻度が高い脆弱性については、当社からお客様にお伝えしております。

サイト死活監視は24時間監視ですか?

ツールによる24時間監視となります。

問題が発生した場合の対応は、当社の営業時間(月〜金 9:00〜18:00)内となります。
営業時間外の復旧対応については、ベストエフォートでのご対応となります。

公式ディレクトリのテーマや購入したテーマでも、バージョンアップは可能ですか?

もちろん可能です。

公式テーマや有料テーマでも、問題なくバージョンアップ対応いたします。

バックアップのサイクルと期間を教えてください。

バックアップは1日1回行います。

バックアップ期間はデフォルトで最長30日まで遡れます。カスタマイズも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

検証環境を構築するサーバーはどこですか?

基本的には弊社サーバー内に構築します。

ご要望に応じて、お客様のサーバーに設置することも可能ですので、詳しくはお問い合わせください。

改ざんチェックの頻度を教えてください。

1日1回の頻度で実施いたします。

定期チェックの他、不審な点があった場合には随時チェックを行います。

サポートの受付時間を教えてください。

原則、平日の9:00〜18:00までとなります。

コンテンツの更新やページの修正などもお願いしたいのですが可能ですか?

もちろん可能です。

更新の内容によっては別途お見積もりの場合もございますので、まずは一度お問い合わせ下さい。

サーバー構築からお願いできますか?

もちろん可能です。

サイトの規模や構成によってスペックや構築内容が変わりますので事前にヒアリングさせていただいた上で構築いたします。
AWS、Azure、GCPなど対応しておりますので気軽にお問い合わせください。

レンタルサーバーでもサーバー保守の依頼は可能ですか?

原則、レンタルサーバーは対象外となります。

AWS、GCP等、パブリッククラウドサーバーが対象です。詳しくはお問い合わせください。

サーバーの死活監視は24時間監視でしょうか?

ツールによる24時間監視となります。

障害が発生した場合の対応は、原則として当社の営業時間(月〜金 9:00〜18:00)での対応となり、営業時間外についてはベストエフォートでの対応となります。

WordPress以外で構築されたサイトのサーバー保守も可能ですか?

もちろん可能です。

WordPressが入っていなくても、サーバー保守は対応可能です。お見積もりはサーバーの種類や保守項目等によって変わりますので、担当者までお問い合わせください。

バーチャルドメインの追加は可能ですか?

もちろん可能です。

基本料金のプラン内でご対応可能ですので、ご要望がございましたらご連絡ください。

同じ構成のサーバーが複数台ある場合は、台数分の費用がかかりますか?

サーバーの構成によっては値引き対応が可能な場合があります。

詳しくはお問い合わせください。

お問い合わせ

お電話でのご相談も受けておりますので、
お気軽にお問い合わせくださいませ。

TEL.03-6303-2017
(受付時間 月〜金 9:00〜18:00)